“信托行业作为金融机构的一个子行业，其数字化建设水平相较于银行、保险、券商、基金等其他资管机构，还处于一个相对比较初级的阶段，信托行业的数字化建设还有很长的路要走。”中粮信托战略部总经理、良益研究院执行院长曲晓燕直言。
曲晓燕指出，未来，信托公司更偏重向资产管理信托、资产服务信托和慈善信托这三个业务方向转型，尤其是资产管理信托和服务信托对信托公司的数字化提出了更高的要求。中粮信托今年的2.0战略，就是完全服务于信托业务分类新规的业务指引和业务转型方向。
据曲晓燕介绍，在信托公司向标品业务转型、向资产管理转型之后，中粮信托整体的转型战略，已经从原来的简单信息技术的支持工作转向了数字化战略。中粮信托在内部组织架构上也进行了调整，信息技术部已升级为数字化中心，数字化战略也从1.0迈向了2.0。
曲晓燕表示，在这个过程中，中粮信托更重视数字化引导业务，不断提升数字化的快速响应能力，以技术贴身服务支持业务高质量发展。中粮信托未来的数字化战略更重视业务转型和发展中数字化如何更好地去赋能公司的业务发展。从整体的战略思维角度来看，未来的数字化更多会在资管业务、服务信托等转型业务的产品研发、运营支持、风险管理上做一些金融科技的创新，更好地满足客户需求。
“过去做技术开发，我们发现一个痛点，就是业务部门不断地提需求，技术部门不断地去跟进，但实现的效果并不好，效率也低。现在我们在努力将数字化技术和实际业务相互融合、相互促进，形成一种高效、智能的模式。”曲晓燕表示，只有业务的全流程跟数字化全部高效结合起来，才能真正实现数实融合。
在曲晓燕看来，整个信托业在数字化建设方面面临以下三方面痛点：一是数字化意识相对比较薄弱，二是人才储备不足，三是科学技术跟进业务的迭代难度较大。
曲晓燕认为，信托业务分类新规对信托公司的业务发展方向给出了非常明确的指示，信托公司会更加偏重向资产管理信托、资产服务信托和慈善信托这三个业务方向去做转型。尤其是资产管理信托和服务信托对信托公司的数字化提出了更高的一个要求。对于信托公司来说，无论从新的业务角度来讲，还是从数字化的创新、产品的创新、技术的创新角度来讲都提出了新的挑战。
“中粮信托今年的2.0战略，就是完全服务于信托业务分类新规的业务指引和业务的转型方向。2.0战略最重要的一个核心，就是打造中粮信托的数字化中台，通常信息技术都是归属于后台，中粮信托把数字化提到中台位置，作为业务支撑的五大支持赋能体系中重要的一节。”曲晓燕介绍道，所谓数字化中台，就是通过技术、业务、数据三个数据化的中台，去打破原来竖井式架构带来的重复造轮子、对接成本高、需求响应速度慢等痛点问题。